À propos de la formation
Le but est de dispenser des bases de la négociation le plus rapidement possible pour avoir le temps d’aller toucher du doigt des notions plus complexes. Cette formation permet donc de rendre apte à la négociation le plus vite possible une personne qui n’en possède pas les bases.
Durée : 2 jours (14h)
Objectifs de la formation
- Maîtriser la négociation
- Savoir comment mener un entretien de vente simple à complexe
Profil des apprenants
- Futurs acheteurs (stagiaires, alternants, salariés en reconversion)
- Quiconque cherche à développer des compétences en négociation
Prérequis
- Avoir de l’expérience dans le domaine des achats
- Être familier avec l’entreprise
Contenu de la formation
- Jour 1 matin – Préparer son entretien de négociation.
- Comprendre le contexte de la négociation.
- Développer une stratégie de négociation.
- Anticiper les contraintes que peut poser l’interlocuteur.
- Jour 1 après midi – Maitriser le déroulement de la négociation
- Appliquer les compétences basiques de la négociation.
- Construire un argumentaire solide et convaincant.
- Négocier pour obtenir des résultats gagnant-gagnant.
- Jour 2 matin – Faire face aux situations complexes lors de la négociation
- S’adapter et désamorcer les tactiques des vendeurs
- Améliorer sa communication pour désamorcer les conflits
- Garder le contrôle et atteindre ses objectifs
- Jour 2 après midi – Identification des achats spécialisés
- S’exercer aux achats de services.
- Pratiquer les achats de matières premières ou de produits spécifiques.
- Exercer les achats à l’échelle internationale (comprenant le cadre juridique, les clauses spécifiques, la résolution des conflits, les incoterms et le transport).
Apprenez de manière ludique grâce au business game de notre partenaire
Un business game pour vous plonger dans l'univers de la négociation
Une étude de cas poussée qui vous fera prendre le rôle d’un industriel ou d’un distributeur pour vous aider à développer vos capacités de négociation.
Faire des offres et construire une politique d’achat/vente, prendre des décisions, analyser vos erreurs et évoluer dans un cadre réaliste pour développer votre société fictive.
Dans ce cadre réaliste, vous pourrez développer vos compétences sans avoir à craindre de réelles répercussions, cela permettra d’aiguiser vos sens et de développer votre instinct de négociant.
Comment ça se déroule ?
- Quizz, tests et challenges
- Jeu et prise de décision en équipe
- Analyse des résultats et classement
- Correction et debriefing
Quels sont les avantages ?
- Renforcement de la cohésion d’équipe
- Développement de la compétitivité
- Résultats et feedback instantanés
- Accessible à toutes et à tous
Quels sont les thèmes abordés ?
- Négociation entre différents acteurs
- Gestion des stocks
- Politique commerciale et mix marketing
- Ventes horizontales
- Accords commerciaux
Comment les apprenants sont-ils évalués ?
- Une évaluation diagnostique avec des quiz de positionnement avant et après
- Une évaluation formative pratique à l’aide des simulateurs pédagogiques
- Une évaluation formative théorique avec des quiz théoriques tout au long de la journée
- Une évaluation sommative à l’aide d’une mise en situation professionnelle en fin de journée
Quelles sont les modalités ?
- Présentiel ou distanciel, c’est vous qui choisissez
- Durée d’une journée en plus de la formation