À propos de la formation
Cette formation complète au métier d’acheteur couvre tous les aspects essentiels de la fonction achats, de la définition des missions et responsabilités à l’élaboration de stratégies d’achat efficaces. Les participants apprendront à analyser le marché, formuler des besoins précis, rédiger des cahiers des charges, sélectionner des fournisseurs, et optimiser les coûts. En se concentrant sur les pratiques éthiques et les opportunités mondiales, cette formation vise à créer des acheteurs performants, capables de prendre des décisions d’achat stratégiques dans un environnement commercial complexe.
Durée : 14 jours (98h)
Objectifs de la formation
- Élaborer une perspective globale de la fonction des Achats
- Utiliser les méthodes, outils et comportements d’un acheteur efficace
- Maîtriser la négociation d’achat
- Comprendre les notions juridiques fondamentales du droit des achats
Profil des apprenants
- Acheteur novice voulant aiguiser ses compétences
- Personne souhaitant se reconvertir au métier d’acheteur
Prérequis
- Connaître le secteur d’activité de l’entreprise
- Être familier avec la notion d’achats en entreprise
Contenu de la formation
- Jour 1 – Identifier la fonction du service achats dans l’entreprise et la place qu’il occupe
- Définir les missions et devoirs de la fonction achats
- Maitriser les relations entre clients et fournisseurs
- Identifier les différentes composantes du métier d’acheteur
- Assumer les responsabilités de l’acheteur
- Établir les étapes d’un processus d’achat
- Jour 2 – Définir sa stratégie achats
- Identifier les besoins de l’entreprise
- Mener des études de marché et rechercher des informations
- Réaliser des analyses ABC
- Évaluer le portefeuille d’achats
- Effectuer une analyse des risques
- Identifier les menaces et opportunités
- Prendre en compte le facteur de la mondialisation
- Jour 3 – Pratiquer le marketing achats
- Évaluer le marché des fournisseurs dans son ensemble
- Identifier les risques et les gains potentiels
- Adopter les stratégies d’achats appropriées
- Élaborer des plans d’actions
- Jour 4 – Définir les besoins et spécifier le produit
- Comprendre les besoins et décrire le produit
- Élaborer une analyse fonctionnelle
- Évaluation de la valeur
- TCO (Total Cost of Ownership)
- Jour 5 – Rédiger le cahier des charges et choisir les fournisseurs stratégiques
- Comprendre les notions clés et rédiger le cahier des charges
- Comprendre l’utilité du cahier des charges, sa mise en œuvre
- Identifier les fournisseurs potentiels
- Mettre en place un système d’évaluation comprenant des questions, des critères de sélection ainsi qu’une grille d’évaluation.
- Comment avoir des relations éthiques avec ses fournisseurs
- Jour 6 – Optimiser le processus de sollicitation de propositions
- Définir le pallier de formalisation
- Prendre une décision avec une grille d’analyse en fonction de critères adéquats
- Connaître les types de prix
- Comprendre et avoir la ventilation des coûts du fournisseur
- Identifier les différents facteurs de variation des coûts
- Optimiser ses dépenses
- Comparer le TCO au prix
- Jour 7 -Identifier le cadre juridique et maîtriser les bases des contrats
- Maîtriser les aspects essentiels du droit des contrats et du droit commercial.
- Cerner le cadre juridique des achats à dimension nationale.
- Appréhender les droits et obligations des parties prenantes.
- Identifier les montages juridiques possibles.
- Distinguer les obligations de moyens et les obligations de résultats.
- Jour 8 – Négocier et construire un contrat dans le respect des règles
- Négocier l’accord et le contrat cadre en analysant les CGV et CGA.
- Obtenir des accusés de réception de commandes et rédiger une lettre d’intention de commande si nécessaire.
- Maîtriser les règles concernant le renouvellement.
- Créer un contrat d’achat en bonne et due forme et sécuriser les clauses essentielles du contrat.
- Envisager les conditions et effets de la modification du contrat si nécessaire.
- Jour 9 – Anticiper les difficultés d’exécution du contrat et connaître les contrats spécifiques
- Obtenir la réparation des dommages causés en cas de litige.
- Apprendre les conditions et effets de la mise à terme du contrat.
- Prévenir les litiges par la négociation ou les résoudre par la voie contentieuse.
- Comprendre le délit de marchandage et ses implications.
- Connaître la loi de 75 sur la sous-traitance.
- Maîtriser les connaissances du contrat à l’international et utiliser les Incoterms de manière adéquate.
- Jour 10 – Préparer son entretien de négociation
- Comprendre le contexte de la négociation.
- Se préparer en rassemblant les informations nécessaires
- Développer une stratégie de négociation cohérente avec ses objectifs
- Anticiper les contraintes et objections que peut poser l’interlocuteur.
- Connaître et choisir les types de négociation
- Jour 11 – Maîtriser le déroulement de sa négociation
- Maîtriser la technique du brise-glace
- Appliquer les compétences basiques de la négociation.
- Adopter une posture adaptée et poser des questions pertinentes
- Construire un argumentaire solide et convaincant.
- Négocier pour obtenir des résultats gagnant-gagnant.
- Jour 12 – Faire face aux situations complexes et identifier les achats spécialisés
- S’adapter et désamorcer les tactiques des vendeurs
- Améliorer sa communication pour désamorcer les conflits.
- Garder le contrôle et atteindre ses objectifs.
- S’exercer aux achats de services.
- Exercer les achats à l’échelle internationale
- Jour 13 – Évaluer la performance de ses fournisseurs
- Choisir des critères adaptés et mettre en place des grilles d’évaluation
- Agir dans une optique d’amélioration par des visites ou des audits
- Créer un tableau de bord pour suivre l’évolution et communiquer les résultats à ses responsables
- Jour 14 – Évaluer la performance des acheteurs
- Choisir des critères adaptés et mettre en place des grilles d’évaluation
- Mettre en place des indicateurs de performance et de gestion
- Créer un tableau de bord pour suivre l’évolution et communiquer les résultats à ses responsables
Apprenez de manière ludique grâce au business game de notre partenaire
Un business game pour vous plonger dans l'univers de la négociation
Une étude de cas poussée qui vous fera prendre le rôle d’un industriel ou d’un distributeur pour vous aider à développer vos capacités de négociation.
Faire des offres et construire une politique d’achat/vente, prendre des décisions, analyser vos erreurs et évoluer dans un cadre réaliste pour développer votre société fictive.
Dans ce cadre réaliste, vous pourrez développer vos compétences sans avoir à craindre de réelles répercussions, cela permettra d’aiguiser vos sens et de développer votre instinct de négociant.
Comment ça se déroule ?
- Quizz, tests et challenges
- Jeu et prise de décision en équipe
- Analyse des résultats et classement
- Correction et debriefing
Quels sont les avantages ?
- Renforcement de la cohésion d’équipe
- Développement de la compétitivité
- Résultats et feedback instantanés
- Accessible à toutes et à tous
Quels sont les thèmes abordés ?
- Négociation entre différents acteurs
- Gestion des stocks
- Politique commerciale et mix marketing
- Ventes horizontales
- Accords commerciaux
Comment les apprenants sont-ils évalués ?
- Une évaluation diagnostique avec des quiz de positionnement avant et après
- Une évaluation formative pratique à l’aide des simulateurs pédagogiques
- Une évaluation formative théorique avec des quiz théoriques tout au long de la journée
- Une évaluation sommative à l’aide d’une mise en situation professionnelle en fin de journée
Quelles sont les modalités ?
- Présentiel ou distanciel, c’est vous qui choisissez
- Durée d’une journée en plus de la formation