À propos de la formation
Vous souhaitez vous perfectionner dans l’art de la négociation, à démêler les situations les plus complexes, à maitriser les conflits les plus tumultueux ou à trouver l’argument qui vous manque pour convaincre votre plus grand fournisseur ? Ne cherchez pas plus loin, notre formation est destinée aux négociants les plus aguerris. Après ceci, l’art de la négociation n’aura plus de secrets pour vous.
Durée : 2 jours (14h)
Objectifs de la formation
- Cultiver la confiance et l’aisance en situation de négociation.
- Maîtriser la négociation individuelle pour optimiser ses résultats.
- Structurer et présenter un argumentaire percutant à ses fournisseurs.
Profil des apprenants
- Responsables achats
- Négociateurs achats expérimentés
- Professionnels d’autres fonctions qui sont amenés à négocier régulièrement dans le cadre de leur activité
Prérequis
- Compréhension solide des principes fondamentaux de la négociation et des achats.
- Désir d’apprendre et de se perfectionner.
- Expérience professionnelle dans les achats.
Contenu de la formation
- Jour 1 matin – Maîtriser les risques des négociations complexes.
- Anticiper et identifier les risques principaux.
- Comprendre le rôle crucial de la négociation dans le processus achats.
- Maîtriser les techniques de déstabilisation en négociation.
- Jour 1 après midi – Apprendre à persuader ses fournisseurs
- Identifier les caractéristiques de ses fournisseurs (comme leur valeur pour l’entreprise) et en tirer parti lors de la négociation.
- Clarifier ses propres objectifs et cerner ceux de son interlocuteur pour identifier les leviers de succès.
- Anticiper les compromis et proposer les situations gagnant-gagnant de manière assertive.
- Jour 2 matin – Préparation et évaluation des résultats
- Récapituler les diverses tactiques et préparer sa stratégie négociation.
- Diriger ou participer à des simulations de négociations d’achats.
- Évaluer les résultats obtenus lors des négociations d’achats.
- Jour 2 après midi – Essuyer les conflits en communiquant avec ses partenaires
- Décoder les comportements et les motivations des acteurs clés pour naviguer efficacement dans son environnement.
- Apprendre à retransmettre sa pensée de manière claire et concise.
- Régler les conflits en restant à l’écoute des parties prenantes.
Apprenez de manière ludique grâce au business game de notre partenaire
Un business game pour vous plonger dans l'univers de la négociation
Une étude de cas poussée qui vous fera prendre le rôle d’un industriel ou d’un distributeur pour vous aider à développer vos capacités de négociation.
Faire des offres et construire une politique d’achat/vente, prendre des décisions, analyser vos erreurs et évoluer dans un cadre réaliste pour développer votre société fictive.
Dans ce cadre réaliste, vous pourrez développer vos compétences sans avoir à craindre de réelles répercussions, cela permettra d’aiguiser vos sens et de développer votre instinct de négociant.
Comment ça se déroule ?
- Quizz, tests et challenges
- Jeu et prise de décision en équipe
- Analyse des résultats et classement
- Correction et debriefing
Quels sont les avantages ?
- Renforcement de la cohésion d’équipe
- Développement de la compétitivité
- Résultats et feedback instantanés
- Accessible à toutes et à tous
Quels sont les thèmes abordés ?
- Négociation entre différents acteurs
- Gestion des stocks
- Politique commerciale et mix marketing
- Ventes horizontales
- Accords commerciaux
Comment les apprenants sont-ils évalués ?
- Une évaluation diagnostique avec des quiz de positionnement avant et après
- Une évaluation formative pratique à l’aide des simulateurs pédagogiques
- Une évaluation formative théorique avec des quiz théoriques tout au long de la journée
- Une évaluation sommative à l’aide d’une mise en situation professionnelle en fin de journée
Quelles sont les modalités ?
- Présentiel ou distanciel, c’est vous qui choisissez
- Durée d’une journée en plus de la formation